Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Металл-Конс, 195009, Санкт-Петербург, улица Ватутина, 19 (далее «Оператор»). Политика действует в отношении сайта https://metall-kons.ru и всех его страниц. Связаться с нами по вопросам обработки данных можно по адресу info@metall-kons.ru или по телефону +7 (962) 684-57-13.

Какие данные мы собираем

Через формы на сайте: имя, номер телефона, адрес электронной почты, если вы его указали, и текст обращения. Автоматически: обезличенные данные о посещении — IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы. Мы не собираем специальные категории данных и не запрашиваем паспортные данные через сайт.

Зачем мы их обрабатываем

Единственная цель — ответить на вашу заявку: перезвонить, подготовить расчёт, выставить счёт и организовать отгрузку. Обезличенная статистика нужна, чтобы понимать, какие страницы работают плохо, и чинить их. Мы не используем данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.

На каком основании

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы, а также для исполнения договора, если он заключён. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам, и мы удалим данные в течение 30 дней, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону.

Кому передаём

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут получить: транспортная компания — в объёме, необходимом для доставки; хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт; сервис Яндекс Метрика — в обезличенном виде. Все они обрабатывают данные по нашему поручению.

Как храним и защищаем

Заявки хранятся в базе данных на сервере в Российской Федерации. Доступ есть только у сотрудников отдела продаж, доступ защищён паролем. Передача данных с сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS. Срок хранения — три года с момента последнего обращения, затем данные удаляются.

Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре. Запрос направляйте на info@metall-kons.ru — ответим в течение 30 дней.

Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата последнего обновления указана внизу.